Descripción General
En Arte El Sabanero, nuestra política de devolución y reembolso tiene una vigencia de 15 días. Si han pasado más de 15 días desde tu compra, no podremos ofrecerte un reembolso o cambio.
Requisitos para Devolución
Para ser elegible para una devolución, tu artículo debe estar:
- Sin usar
- En las mismas condiciones en que lo recibiste
- En su empaque original
- Con todas sus etiquetas
Artículos No Retornables
- Productos personalizados
- Artículos en promoción o descuento
- Productos dañados por mal uso
Proceso de Reembolso
Una vez que recibamos tu devolución:
- Te notificaremos por email la recepción de tu artículo
- Inspeccionaremos el artículo y te notificaremos sobre la aprobación o rechazo del reembolso
- Si es aprobado, procesaremos el reembolso a tu método de pago original
Envíos de Devolución
Para devolver tu producto, debes enviarlo a: [DIRECCIÓN]
Los costos de envío para la devolución corren por cuenta del cliente y no son reembolsables.
¿Necesitas ayuda?
Contáctanos a través de:
- Email: [TU-EMAIL]
- WhatsApp: [TU-WHATSAPP]
- Teléfono: [TU-TELÉFONO]
Arte El Sabanero se reserva el derecho de modificar estas políticas cuando sea necesario.
